上海一申通网点拖欠工资快递员罢工20000包裹堆成山

本文摘要：大量快件冲刷在仓库看著堆积如山的快件，前来寻找自己快件的客户一筹莫展 陆先生12月1日通过申通快递，从杨浦区寄给一张金额20万元的发票到浦东三林。可是，半个多月过去了，这个快件仍然逗留在申通三林分公司。 日前，忍无可忍的他跑去申通三林分公司寻找快件，找到近1200平方米的仓库里积压了2万余件快件，“要寻找自己的快件，如同大海捞针！” 记者调查得知，这些快件之所以不会积压到如此程度，是因为申通三林分公司延期派发员工工资，近80名派件员“闹情绪”集体复工，拒绝接受派件。

大量快件冲刷在仓库看著堆积如山的快件，前来寻找自己快件的客户一筹莫展　　陆先生12月1日通过申通快递，从杨浦区寄给一张金额20万元的发票到浦东三林。可是，半个多月过去了，这个快件仍然逗留在申通三林分公司。

日前，忍无可忍的他跑去申通三林分公司寻找快件，找到近1200平方米的仓库里积压了2万余件快件，“要寻找自己的快件，如同大海捞针！”　　记者调查得知，这些快件之所以不会积压到如此程度，是因为申通三林分公司延期派发员工工资，近80名派件员“闹情绪”集体复工，拒绝接受派件。　　回应，申通快递负责管理上海区域的副总裁余浩允诺，总部将代发员工工资，说服派件员返岗，同时也不会从总部和其他分公司拨给员工，在19日前将积压快件送来至客户手中。

　　仓库快件堆积如山　　12月1日，陆先生从杨浦区通过申通快递，寄给一张金额20万元的发票，放往坐落于浦东新区三林镇三民村的客户公司。申通官网的信息表明，从12月2日开始，快件早已抵达申通三林分公司，派件员正在派件，但半个多月后，快件仍然逗留在该公司，没改版的跟踪消息。　　17日上午10时，陆先生回到申通三林分公司，“跟客户投的合约誓约，20日前要把票据给对方，不然就收不到款了。

但是申通仍然没分送，打滋扰电话也没有对此。现在离20日也没几天了，我不得已自己来这边去找。

”　　陆先生逃难寻找了坐落于红临路的申通三林分公司，看见的情况出乎意料，在近1200平方米的仓库里，大大小小的快件堆积如山，一些填得较高的地方，下面货物的包装盒都被压坏了。　　同住三林镇浦星公路附近的李先生，17日也来该公司去找快件，他让老家亲戚寄给的身份证和房产证，从14日抵达该公司后，就很久没音讯了。

“仓库只有两三个员工在去找快件，还有几个客户自己在去找快件。我一进来就抓瞎了，显然不告诉自己的快件在哪里，想要去找个人回答都没有人理会。”　　17日下午1点30晚间4点30分，共计10多个客户到申通三林分公司寻找快件，只有一人寻找14日到车站的4袋货品，其余人都沮丧而归。

　　“大件还有期望，小件就跟大海捞针一样，不能再行等等。”对于客户的责怪，该公司一名员工也深感很不得已。

　　公司拖欠工资谓之反感　　17日，记者联系到申通三林分公司派件员胡小东（化名），他是今年10月被招入公司的。　　胡小东说道：“我归属于新进的临时工。为了应付‘双11’，我们10多人被临时聘用进去做到派件员。

‘双11’前，这个分公司每天派件将近1万件，但自从‘双11’开始，快件量缩减到减少，最多一天要分送近3万件。我从早上8点开始工作，仍然要到晚上九十点才收工，但每天的快件还是有所积压。直到12月5日，‘双11’的积压件才基本处理完毕。

然而没过几天，‘双12’又来了。从上周日开始，每天起早贪黑地整天，一天较少说道工作12个小时，就让能多赚点钱，这点苦忍一忍也就算了。”　　12月15日原本是发工资的日子，申通三林分公司负责人严总答道，这个月要晚点发工资。

　　胡小东说道，他们这些“临时工”，原本谈谈是11月30日可以拿10月份的工资，当时严总早已扯了一次，说道到12月15日跟月员工一起放，但这次又“放鸽子”。“我们拼死拼活地干，公司连工资都无法如期放，我们还腊得下去吗？”　　胡小东说道：“这次没如期发工资就算了，老板还耍赖眼看说道了‘没有钱’之类的话，造成员工不满情绪完全愈演愈烈。”　　12月7日开始，以“临时工”居多的20余名派件员复工不腊了，快件开始相继积压。

　　截至17日，申通三林分公司近80名派件员集体复工，拒绝接受派件，抗议公司拖欠工资。　　共计拖欠工资近50万元　　申通快递三林分公司一名负责人回应，“双11”积压的快件刚清理，“双12”的快件又激增，员工工作压力显然相当大，但更加主要的原因是，租车行业竞争日趋激烈，同行间的蓄意压价等不道德造成快递公司效益大大下降。

　　据该负责人讲解，申通三林分公司主要业务是发放从其他地方送的快件，从这里收到的快件较为较少，“我们公司收到的快件，一件的毛利润大约为3元，但发放其他公司送的快件，一件的毛利润将近1.5元，本来效益就不如市中心的公司。这两年，为了谋求跟淘宝卖家的合作，快递公司采行恶性价格战，利润相当严重增加，发放有些快件还不会亏损。

”　　据理解，申通三林分公司是加盟公司，系由独立国家法人，应以自负盈亏。有知情人士透漏，该公司这两年经营状况不是很好，目前正处于亏损状态。

目前，申通三林分公司有将近80名派件员，还有40多名服务公司员和后勤员工，共计欠薪员工工资近50万元。　　[对此]　　总部代发拖欠工资19日为首完了积压快件　　陆先生等客户回应，此前都多次向申通95543和400官方客服热线咨询和滋扰，但皆不了了之。　　17日中午，记者也曾约见申通95543客服热线，对于申通三林分公司派件员复工一事，客服回应没收到对系统。而对于如何查询逗留多日的快件，客服必要给了一个申通三林分公司的联系电话，但记者电话后找到该号码为空号。

记者随后在申通官网上查找到三林分公司地址是三林镇林浦路960摸8号，赶往后却找到房屋将被征地，公司已搬到至红临路88号。　　陆先生称之为，以前也遇上过快件延后的情况，向快递公司滋扰后，基本都能立刻递送，“但这次申通的服务态度觉得不敢恭维，过于为难了。”　　17日下午，申通快递负责管理上海区域的副总裁余浩也赶往了申通三林分公司。余浩回应，申通总部将再行代发员工工资，确保员工权益，“工资派发后，我们不会说服派件员返岗。

同时也不会从总部和其他分公司拨给员工，提供支援三林分公司，尽早将积压快件送来至客户手中。”　　申通快递总部就三林分公司员工复工及快件相当严重积压一事拒绝接受专访时回应，总部在获知情况后，第一时间驻专人入驻分公司，插手处置。申通允诺，并未及时分送的快件将在12月19日分送完。

　　为应付部分被积压的急件，申通快递也成立了专门的热线电话（39206673、39206630），急件客户可随时电话专线电话，申通不会决定人员优先分送。　　17日下午，几名客户在申通三林分公司看见，快件都冲刷在一个有顶棚的室外场地，担忧快件遗失或在下雨天损毁。回应，申通方面称之为，“由于我们的问题给客户导致的损失，请求客户及时与我们联系，我们不会根据损失情况，给客户作出赔偿金。”　　申通公司回应，在今后的管理中，将更进一步强化对网点服务的监督和管控力度，对给消费者导致影响的加盟商和个人，将采行零容忍的态度。

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