探究新零售本质——人与货的场【开云app官网下载】

本文摘要：什么算零售业？有新旧区分的有须要吗？“给消费者群体提供最好的产物与服务”，零售的这一本质，岂非不是从未变过吗？电商算是新零售吗？连马爸爸都投资了银泰、大润发、欧尚等零售业，岂非不是在喧嚣之后，开始回归本质了吗？无人超市也开始关门了？无人货架也开始倒闭了？那到底什么才算得上是新零售呢？明白新零售，首先来解读什么是零售。什么是零售？它是一系列商业模式的统称，按某一生意业务结构组合，将人、货之间毗连起来，商家把商品卖给消费者，而消费者则找到自己想要的商品。

什么算零售业？有新旧区分的有须要吗？“给消费者群体提供最好的产物与服务”，零售的这一本质，岂非不是从未变过吗？电商算是新零售吗？连马爸爸都投资了银泰、大润发、欧尚等零售业，岂非不是在喧嚣之后，开始回归本质了吗？无人超市也开始关门了？无人货架也开始倒闭了？那到底什么才算得上是新零售呢？明白新零售，首先来解读什么是零售。什么是零售？它是一系列商业模式的统称，按某一生意业务结构组合，将人、货之间毗连起来，商家把商品卖给消费者，而消费者则找到自己想要的商品。这里的“场”，可以是货场卖场等物理空间，也可以是某种毗连行为，如造访客户等。大多商业谋划模式也可以算作零售，如实体服装店、超市便利店，以及外呼中心给客户推荐产物等，也是零售的一种形式。

零售作为整个供应链的最后一环，是一个毗连器或是场景，它左手是所有为商品增值的到场者，而右手是消费者。从这一角度看，海尔和苏宁谁才算是零售商？然而海尔是生产商，生产家电，苏宁则是零售商，苏宁的门店即是场，毗连着消费者和家电，显然苏宁才是零售商。

零售的历史，很是悠久。从以物换物时代，有人以耕作农作为主，有人则以家禽饲养为主，为满足各自的生活需求，于是泛起了物物交流。

如果交流呢？是你去对方那儿，还是让他来你这儿呢，还想换些其他物品呢，这样一来就会很是贫苦。而易物需求的人们在约定举行后生意业务，厥后牢固化就成了集市。集市即是商业地产的雏形，作用是毗连物商品需要的两头人，即毗连“人”与“货”，在此称之为“场”，随之生长演酿成今天的“商业地产”。

商业地产的生长综合商场的商业价值，再有了连锁商铺、超级超市等，都是一种把“人”“货”毗连在一起的“场”。再到现在如火如荼的电商。淘宝、天猫、京东、小米商城、直播电商、微商等，都是一各个“场”，卖家拿着货去寻找人，或是买家聚焦人群后再去找货物。

零售的本质，是把“人”（主顾）和“货”（产物）衔接在一起的“场”。岂论技术或商业模式历经几多次革新，其本质要素都离不开“人”“货”“场”这三个字，研究零售，其实就是对“人”“货”“场”的研究。

岂论是综合商场还是超市，岂论是实体还是互联网都不能笼统地代表零售的本质。零售的本质，就是毗连“人”与“货”的“场”，其“场”的本质，是信息流、资金流以及物流的万千组合而成。

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